La marca estadounidense de moda rápida Forever 21 está lanzando nuevas tiendas en línea localizadas en el Reino Unido y en toda Europa para atraer a los consumidores británicos y europeos debido a la 'alta demanda' de la marca tras su salida el año pasado. El lanzamiento es parte de la nueva estrategia de expansión global basada en el comercio electrónico de la marca&# 39 y se asocia con el proveedor transfronterizo de soluciones de comercio electrónico Global-e.
Global-e permitirá el despliegue para garantizar una experiencia perfecta adaptada a cada mercado. La expansión en línea al Reino Unido y Europa sigue el éxito en Asia-Pacífico y América Latina a principios de este año, según informes de medios británicos.
Desde la implementación de este nuevo enfoque, Forever 21 ha reportado un "aumento significativo" en las tasas de conversión y el número de pedidos en estos mercados. En Taiwán, las tasas de conversión aumentaron un 72% interanual (año a año) y en Australia, la marca logró un aumento interanual del 133% en las tasas de conversión desde el lanzamiento de su oferta localizada dedicada.
Los clientes del Reino Unido pueden comprar las últimas colecciones de moda de la marca en libras, con precios que incluyen impuestos y aranceles, y no se agregan costos ocultos al momento del pago o al momento de la entrega. Además, la marca ofrece envío expreso gratuito para todas las compras de más de 70 libras, un proceso de devolución fácil y una nueva aplicación Forever 21.
Forever 21 también se asociará con soluciones de pago como Klarna para ofrecer a sus clientes soluciones de pago convenientes y eficientes.
A nivel mundial, la oferta internacional en línea de Forever 21 ahora incluye soporte para más de 95 monedas, más de 150 métodos de pago locales y alternativos, pago localizado en 25 idiomas, varios métodos de envío y un proceso de devolución transparente y fácil.
